В программе:
- Все этапы работы над проектом: на своем примере расскажет Мила Колпакова
- Как правильно составить бриф и прочую документацию
- Процесс и условия оплаты услуг
- Организация работы с мини-командой: визуализатор, чертежник, помощник
- Как выстроить коммуникацию с заказчиком
- Подача и оформление готового проекта
Спикер: Мила Колпакова
- Востребованный спикер с 2016 года
- Дизайнер интерьера с 16-летним стажем
- Более 180 реализованных проектов
- Дизайнер-блогер с аудиторией свыше 70 тыс. подписчиков
Важные моменты вебинара:
- Первая встреча с заказчиком (до подписания договора) должна быть бесплатной, на ней вы сможете понять, подходите ли вы друг другу. Встреча должна проходить в нейтральном месте и в удобное для всех время.
- Не согласовывайте первую встречу с заказчиком на объекте, иначе это может превратиться в бесплатную консультацию.
- В договоре должно быть прописано все по-максимуму, в том числе количество и масштаб правок вашей работы.
- Собирая информацию о заказчиках, важно опираться не только на выбранные ими референсы интерьеров, но и на их любимые фильмы, картины, музыку. Важно мыслить образно!
- В референсах заказчику может понравиться какая-то деталь, а не весь интерьер. Очень важно понять, что именно их привлекло, и использовать это, но не копируя.
- Поймите, какие заказчики подходят вам, с кем ваша работа будет продуктивна. Сформируйте собственные «нет».
- При первой встрече с заказчиком, важно произвести правильное впечатление. О вашем профессионализме должно говорить все: от внешнего вида до фирменного стиля и портфолио.
- Перед подписанием основного договора, необходимо сделать предпроектное предложение с 3–4 вариантами планировок (с предоплатой в размере 10%). На этом этапе вы и заказчик сможете точно определить, получится ли сотрудничество в дальнейшем.
- Всего должно быть 4 договора: на предпроектное предложение, дизайн-проект, авторский надзор и комплектацию. Закрывающие акты на каждый этап каждого договора и акт на весь договор и всю сделанную работу.
- На этапе стилевых решений заказчику можно показывать только то, что необходимо. Пустые стены и повторяющиеся предметы согласовывать необязательно.
- При работе с визуалом, все правки должны проходить на этапе коллажирования. 3D-визуализация правится, максимум, 1–2 раза (до 5 незначительных изменений).
- Вы должны детально составлять ТЗ визуализатору и чертежнику. И в договоре обязательно указать исключительные права на готовую работу (рендеры/чертеж).
- Не устанавливайте четкие сроки: только основные (сдача работы) и промежуточные (сдача промежуточных этапов).
- Авторский надзор: смысл кроется в названии услуги – контроль того, что происходит на стройке и того, как это соответствует проекту. Это отдельный договор и отдельная оплата.
- Услуга комплектации – это физическое снабжение объекта всем необходимым, доведение его до финала. Финансовую функцию сохраняет за собой заказчик (Важно! Не путать с генподрядом).
Презентация вебинара
Ссылка
